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Die API® Service & AfterMarket Organization interveniert ab den Phasen der Montage und Inbetriebnahme der neuen Anlagen, um dann den gesamten After-Sale-Zyklus, die Erbringung von vorbeugenden und außerordentlichen Wartungsdiensten sowie die Lieferung und Montage von Ersatzteilen, die Revision von Anlagen oder den Eingriff in Notfallsituationen nachzuverfolgen. Die Teams von Fachleuten von API S.p.A. sind in der Lage, an unbequemen Orten, in der Höhe und mit Sondermitteln in vollständiger Sicherheit einzugreifen.
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Ein Vertrag für die vorbeugende Wartung ist eine mittelfristige kundenspezifische Vereinbarung mit API S.p.A. zwecks regelmäßiger Inspektion und routinemäßiger Wartung der Anlagen durch spezialisierte Servicetechniker von API. Die mit dem Vertrag verfolgte Absicht besteht darin, durch die Bereitstellung eines
Mindestkontingents an Fixkosten das Risiko von Unfällen und unvorhergesehenen Ereignissen auf ein Mindestmaß zu reduzieren und schließlich eine privilegierte Beziehung und eine direkte Verknüpfung mit der API-Servicestruktur und den Zugang zu den ermäßigten Konditionen für die Erbringung anderer Dienstleistungen auf Anfrage und die Lieferung originaler Ersatzteile von API S.p.A. vorzuschlagen.
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Auf der Grundlage der Erfahrungen von über einem halben Jahrhundert, bewertet API Service den Zustand der Anlagen, um Eingriffe zu planen und Lösungen zu entwickeln, welche Effizienz, Betrieb und Sicherheit verbessern.
Ein spezialisierter Techniker besucht und inspiziert die Anlage, um dem Kunden den Standpunkt des Herstellers mitzuteilen, und schlägt dann eine Reihe von Lösungen und möglichen Eingriffen vor, die der Kunde dann frei auswählen kann.